Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası

Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Genel Bilgilendirme

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), kişisel verilerin işlenmesinde kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak amacıyla yürürlüğe girmiştir.

Zicra Isı Sistemleri olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyor ve kişisel verilerinizi ilgili mevzuata uygun şekilde işlemeyi taahhüt ediyoruz.

Veri Sorumlusu Sıfatıyla Bilgilendirme

6698 sayılı KVKK kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla hareket eden Zicra Isı Sistemleri, kişisel verilerinizi ilgili mevzuata uygun olarak;

* Kaydedebilir
* Saklayabilir
* Güncelleyebilir
* Sınıflandırabilir
* Kanunun izin verdiği durumlarda aktarabilir
* KVKK kapsamında belirtilen şekillerde işleyebilir

Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Tarafımızla paylaşmış olduğunuz kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

* Ürün ve hizmet süreçlerini yürütmek
* Teklif, sipariş ve satış süreçlerini yönetmek
* Müşteri taleplerini değerlendirmek
* Hizmet kalitesini geliştirmek
* İletişim faaliyetlerini yürütmek
* Kampanya, bilgilendirme ve pazarlama süreçlerini gerçekleştirmek
* Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
* Güvenlik, denetim ve teknik süreçleri yönetmek

Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

* Web sitesi üzerindeki iletişim ve teklif formları
* Telefon, e-posta ve diğer iletişim kanalları
* Satış süreçleri
* Fiziksel veya dijital ortamda gerçekleştirilen ticari ilişkiler
* Çerezler ve web sitesi kullanım verileri

aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik yöntemlerle toplanabilir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

* Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
* Sipariş, teslimat ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi
* Teknik altyapı hizmetlerinin sağlanması

amaçları doğrultusunda, ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu ölçüde iş ortakları, tedarikçiler, lojistik firmaları ve yetkili kurumlarla paylaşılabilir.

Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması

Zicra Isı Sistemleri, kişisel verilerin korunması amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

Kişisel verileriniz;

* Yetkisiz erişimlere karşı korunur
* Güvenli sistemlerde saklanır
* Veri kaybı, yetkisiz kullanım ve hukuka aykırı işlenmeye karşı korunur

IP Adresleri ve Teknik Veriler

Web sitemizin güvenliğini sağlamak, performansını artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla IP adresleri ve teknik kullanım verileri işlenebilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

* Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
* İşlenmişse bilgi talep etme
* Düzeltilmesini isteme
* Silinmesini veya yok edilmesini isteme
* Aktarıldığı kişileri öğrenme
* Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

İletişim Bilgileri

Firma Ünvanı: Zicra Isı Sistemleri

Adres: Fevzi Çakmak Mah. Sabri Taşkın Cad. 11/B Pendik/İstanbul

Telefon: 0216 375 09 07

E-posta: info@zicrastore.com

Kişisel verilerinizle ilgili soru, görüş ve taleplerinizi yukarıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz.

Zicra Isı Sistemleri